Сервис мониторинга
отзывов о вашем бизнесе
отзывов о вашем бизнесе
Несмотря на первоначальные сомнения и благодаря настойчивости вашего торгового представителя, попробовал услугу и она вправду оказалась полезной. Менеджер зала до этого сама искала отзывы посетителей, отвечала на них, но как оказалось, не замечала почти треть. И до прошлой недели мы не знали, что в часы бизнес-ланча многие блюда готовятся не по принятому стандарту времени. Как только я сам стал приезжать пораньше и контролировать поваров, дневная выручка сразу выросла на 4,18%. Конечно, мне добавилось забот, но теперь повара знают, что их контролирует не только напрямую, но и опосредованно через мнения посетителей.
Мониторинг, который выполняет FoxyScan, несомненно, стоит своей цены. Они взяли на себя часть моих обязанностей, а я получила больше времени на саму работу с клиентами, а также немного освободила голову от забот проверки сайтов в закладках. Раньше я сама просматривала 14 сайтов по 6 раз в рабочий день, и 2-3 раза в выходной. Теперь же по выходным просто надо держать телефон включенным, потому что знаю – как только появится новый отзыв, мне сразу прийдет смс-уведомление.
Раньше не задумывался про Интернет в разрезе маркетинговой площадки, однако теперь мы будем уделять большее внимание данному аспекту промоушена, т.к. это современная версия массовой информационной кампании. И пока что гораздо более дешевая благодаря большей таргетированноости по сравнению с периодическими печатными изданиями, рекламой на ТВ или листовками.